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Deine externe Ombudsstelle bei Consensus

Manchmal braucht es eine neutrale Anlaufstelle außerhalb der eigenen Organisation - jemanden, der zuhört, vermittelt und Wege zu fairen Lösungen eröffnet. Genau dafür steht Dir eine externe Ombudsstelle zur Verfügung.

Consensus stellt sich vor

Die Consensus Group ist seit 2014 eine der führenden Organisationen für Mediation, Konfliktlösung und Coaching in Europa. Unsere Kernkompetenz liegt in der professionellen Konfliktklärung und im Konfliktcoaching. Dabei unterstützen wir Menschen und Organisationen, destruktive Dynamiken in konstruktive Lösungen zu verwandeln und so nachhaltige Verständigung und Zusammenarbeit zu fördern.

Unser Team aus erfahrenen Mediator:innen und Coaches bringt seine Expertise aus vielen Jahren Konfliktarbeit in Organisationen, Behörden, Ministerien und internationalen Projekten ein. Wir arbeiten vertraulich, neutral und lösungsorientiert; mit dem Ziel, Konflikte nachhaltig zu klären und Verständigung sowie positive Entwicklungen zu ermöglichen.

Was uns als Ombudsstelle ausmacht

  • Unabhängigkeit: Wir sind nicht Teil von Bündnis/90 Die Grünen und damit vollkommen neutral.
  • Vertraulichkeit: Alles, was Du mit uns besprichst, bleibt geschützt und wird mit größter Sorgfalt behandelt.
  • Neutralität & Allparteilichkeit: Wir hören allen Beteiligten zu und sorgen für einen fairen Rahmen.
  • Kompetenz: Unsere Ombudspersonen sind ausgebildete, erfahrene Mediator*innen mit langjähriger Praxis in Wirtschaft, Verwaltung und öffentlichem Dienst.
  • Verlässlichkeit: Wir gehen jeden Schritt transparent und achtsam, damit Du darauf vertrauen kannst, dass Dein Anliegen ernst genommen und sorgfältig begleitet wird.

Wann Du dich an uns wenden kannst

  • Wenn Du einen Konflikt oder ein Problem hast, den oder das Du intern nicht lösen kannst oder möchtest.
  • Wenn Du eine Beschwerde oder einen Hinweis geben willst.
  • Wenn Du eine neutrale Einschätzung oder ein vertrauliches Gespräch suchst.

Unser Ziel

Wir möchten eine Kultur des Vertrauens, des Dialogs und der Fairness fördern.
Das bedeutet:
Wenn Du dich an die Ombudsstelle wendest, kannst Du sicher sein, dass Dein Anliegen unabhängig, mit Sorgfalt und fachlicher Erfahrung begleitet wird.